O Síndico é responsável pela administração do condomínio de maneira a proporcionar um local de convívio adequado para os condôminos e se colocando a frente na tomada de decisões e cuidados necessários por todos e para todos.
Frequentemente, não é visto como uma tarefa fácil e muitos se queixam pelas obrigações que muitas vezes lhe caem, mas não são inerentes de suas funções.
É muito comum que os condôminos vejam os síndicos como o responsável por resolver qualquer problema, qualquer um mesmo e como se, pelo fato de estar no condomínio e muitas vezes ser também um dos moradores, que está 24 horas disponível para todos.
Entre tantas demandas, surgem diversas dúvidas como as que estão relacionadas aos problemas e manutenções de esgoto e tubulações. O que é ou não parte de sua responsabilidade resolver?! Se um morador está com problema em sua unidade, é obrigação do Síndico resolver? Até que nível é ou não problema do Síndico?
Levantando essas questões relacionadas a problemas de esgoto e entupimento, trouxemos abaixo alguns dos papeis que cabem ao síndico resolver. São eles:
É papel do síndico identificar o problema de esgoto
O síndico deve estar sempre atento a quaisquer reclamações ou sinais de entupimentos relatados pelos moradores e/ou também pode realizar inspeções regulares para identificar possíveis problemas de encanamentos.
Muito mais responsável sobre as áreas comuns do condomínio, o síndico deve estar sempre de olho para saber identificar caso haja algum problema. Já em relação as unidades, cabe ao síndico se manter uma inspeção junto dos moradores para evitar problemas frequentes ou prejuízos relacionados a vazamentos, por exemplo.
É papel do síndico contratar serviços especializados
Em caso de entupimentos nas áreas comuns ou que estejam relacionados ao todo, o síndico deve contratar imediatamente uma desentupidora de confiança para a desobstrução e limpeza dos canos, a fim de reparar o problema antes que cause maiores prejuízos.
Cabe ao Síndico pesquisar e escolher uma desentupidora que seja séria e idônea para resolver o problema de maneira eficiente, sem causar mais problemas para o condomínio ou moradores.
É papel do síndico informar os moradores
Diante de um problema de entupimento relacionado ao condomínio em geral, é obrigação do síndico manter os moradores informados sobre o problema e sobre as ações que estão sendo tomadas para resolvê-los.
O Síndico deve ter sempre em mente que está a frente dos condôminos e presta conta a eles, por isso, quanto mais formas de mantê-los informados sobre tudo que é realizado para a melhoria e bem de todos, melhor.
É importante garantir a transparência e a comunicação efetiva com os condôminos para evitar especulações e preocupações desnecessárias.
É papel do Síndico prevenir futuros entupimentos
Não é correto aguardar os problemas ocorrerem para então buscar as soluções, principalmente diante de problemas que podem afetar a vida de todos.
É importantíssimo que o Síndico busque medidas preventivas para evitar ocorrências futuras que possam, inclusive, levar a degradação de um bem comum ou de algum morador específico.
Isso pode incluir a implementação de políticas de descarte adequado de resíduos, a manutenção regular do sistema de esgoto e a realização de inspeções preventivas.
É papel do Síndico agir com conjunto com o conselho de coordenadores
Para uma administração transparente e longe de “disse-e-me-disse” o Síndico deve agir sempre em conjunto com o conselho de coordenadores do condomínio, compartilhando informações e buscando a aprovação para contratar serviços de desentupimento ou realizar outras ações necessárias dentro deste problema ou de qualquer outro.
Agir em conjunto pode ser muito útil na busca, pesquisa, aprovação e contratação de desentupidoras, levando sempre em consideração a certeza quanto ao bom atendimento e resolução dos problemas de entupimento e orçamentos adequados a realidade do condomínio.
É papel do Síndico estar à disposição dos moradores para ajudá-los na resolução de problemas
Em casos de entupimentos que afetem apenas um apartamento específico, o Síndico pode e deve se colocar à disposição para auxiliar no encaminhamento do morador para a resolução do problema de encanamento / esgoto, mas não é responsável pela contratação do serviço que deve ser realizado pelo morador.
Se colocar à disposição nestes casos, ajuda a dar mais segurança a morador e ao mesmo tempo a buscar resoluções reais, evitando tentativas errôneas e perigosas ou que possam gerar prejuízos a todos por falta de conhecimento.
